01
我们收集哪些信息
看台只留下把服务跑起来的那部分,按来源分三类,你基本能对照出自己的使用痕迹。
账号注册与登录时
手机号或账号标识、昵称、登录所用设备。用来区分你的订阅、收藏和提醒设置。
行为浏览与订阅时
订阅过的整周赛程、收藏的比赛、看过的战报与回看集锦,以及在目录里用过的联赛、轮次筛选条件。
设备打开应用时
设备型号、系统版本、应用版本(当前为 3.2)、网络类型,以及崩溃记录与推送送达结果。
网页端与安卓端的订阅状态、收藏记录是互通的,两边看到的是同一份账号信息。
02
拿来做什么
每一项用途都对应一个你会用到的功能,不做无关的延伸。
- 赛前提醒
- 按你的整周订阅,在开赛前 15 分钟推一次提醒,带上对阵、轮次和开赛时间。
- 集锦续看
- 记住你在一场回看里停下的位置,下次进来直接接着播,不必重新拖进度。
- 内容纠错
- 你反馈的比分或时间问题会附上比赛与轮次,方便核对后改正。
- 目录检索
- 保留你用过的联赛与轮次条件,下次打开直接回到那一批结果。
- 播放与推送稳定
- 崩溃与送达日志用来排查播放卡顿、提醒迟到这类故障。
03
保存多久与如何保护
不同信息的用途不一样,留着的时间也不一样。
- 账号信息
- 账号存续期间保留;你申请注销后,按流程清除。
- 订阅与浏览记录
- 保留 12 个月,用来延续你的赛程订阅与观看偏好。
- 设备与日志
- 保留 90 天,用于故障排查与稳定性分析。
- 纠错工单
- 处理完成后保留 6 个月,便于同一问题再次出现时追溯。
传输过程加密;内部按职能开放访问权限,处理账号问题与纠错工单的操作会留下记录。
04
推送与通知
提醒是可选功能,开着方便,关掉也不影响看比赛。
- 在安卓端关闭:系统设置 → 应用 → 通知 → 关闭,之后不再收到任何提醒。
- 在站内关闭:「我的」→「赛程提醒」→ 关闭整周提醒,只停这一个入口的推送。
- 关掉之后:赛程中心照常按自然周列出全部场次,战报与集锦索引照常更新。
- 网页端:不主动推送,赛程以页内提醒条的形式出现,看不看由你决定。
提醒内容只包含对阵、轮次与开赛时间,不夹带无关消息。
05
你的权利
查询、更正、删除、撤回,四条路都通,多数可以自己动手完成。
- 查询
- 登录后在账号页查看订阅列表、收藏比赛与提醒设置。
- 更正
- 昵称、偏好在账号页自行修改,改完立即生效。
- 删除
- 单条订阅或收藏可在列表里直接删;账号与全部记录一起删除,写信说明即可。
- 撤回同意
- 关闭系统推送权限即视为撤回推送授权,其余功能不受影响。
走邮箱的请求会先确认是本人操作,再进入处理流程;工作日 9:00–18:00 内回复,节假日顺延。
06
未成年人保护
看台的内容面向成年球迷。未满 14 周岁的用户,请在监护人知情并代为操作的前提下注册与订阅。
监护人如果发现孩子自行注册了账号,可以写信到客服邮箱,说明账号标识,我们会按流程处理账号与关联的订阅记录。
07
更新与联系
本说明随功能调整而更新,比如安卓端版本从 2.x 走到 3.2 时,提醒入口的位置有过变化。
- 内容有实质调整时,在站内与安卓端同时提示,并在页首标注调整时间。
- 账号、订阅相关的疑问:contact@score-yaying.com.cn。
- 电话咨询:400-3455-8309,承接账号问题、订阅提醒与内容纠错。